Respuestas honestas.
Cada pregunta.

Para nada. Nosotros manejamos todo. Tú corres tu negocio — tus sistemas trabajan en el fondo. Te damos instrucciones simples para cualquier cosa que hagas manualmente (sobre todo: desviar tu teléfono, aprobar la plantilla de solicitud de reseña, ese tipo de cosas).

Lo revisamos. Si no está haciendo su trabajo (no posiciona, no convierte, no captura prospectos), te decimos qué está mal. Si está sólido, nos enfocamos solo en las automatizaciones que hacen que suene más tu teléfono. La auditoría siempre es gratis, sea como sea.

Para Foundation: sitio en vivo en 3–5 días hábiles desde que recibimos los datos de tu negocio. Para Lead Recovery y Always Open: las automatizaciones quedan en vivo dentro de las 48 horas después de que sale el sitio.

Ahora mismo estamos sumando talleres en TX, AZ, CO, CA y FL. Si estás fuera de esos, mándanos un mensaje — probablemente igual te podamos ayudar.

Sin contratos de largo plazo. Las mensualidades son mes a mes. Retenemos clientes entregando resultados, no amarrándolos.

No. Lo que ves es lo que pagas. Un setup, una mensualidad — ese es el precio completo. Sin extras, sin upsells, sin facturas sorpresa al sexto mes.

Sí. Te puedes mover entre niveles cuando quieras. Las subidas aplican al instante; las bajadas aplican al siguiente ciclo de facturación.

Si tu sitio no está en vivo dentro de 5 días hábiles después de confirmar detalles, tu primer mes es gratis. Si tu automatización de llamadas perdidas no recupera al menos un prospecto en los primeros 30 días, te extendemos la mensualidad gratis hasta que lo haga.

Depende para qué lo uses. Si tu plan ya incluye la recepcionista con IA, quedátela — no te vamos a cobrar por algo que ya tenés. Lo que no hacen es lograr que suene el teléfono: no tenés un sitio que posicione para "plomero de emergencia cerca mío", nadie te trabaja el perfil de Google, y no hay nadie responsable cuando un lead se enfría. Esa parte la manejamos nosotros. Muchos de nuestros clientes siguen usando Jobber para agenda y facturación, y corren Titan por delante.

Te mandamos los prospectos por SMS (a tu celular), correo y webhook. Webhook significa que podemos empujar prospectos a cualquier CRM moderno — Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan, Workiz, lo que sea. Si tienes algo más raro, pregunta.

Cada prospecto te llega por SMS y correo en tiempo real, Y se guarda en tu panel de Titan. Puedes exportar a CSV cuando quieras. Tú eres dueño de tus datos — exportación completa, sin amarre.

Entonces simplemente no recibe el mensaje. Es raro — el 97% de los celulares en US pueden recibir SMS. Los clientes que sí contestan el SMS (la mayoría) se convierten en trabajos agendados que hubieras perdido.

Como una recepcionista real con un pequeño delay. Usamos la mejor tecnología de voz disponible (respuesta en menos de un segundo, cadencia natural, maneja acentos e interrupciones). La mayoría de los que llaman no se da cuenta. Te mostramos una muestra grabada en la auditoría.

Algunos sí, la mayoría no. Maneja interrupciones, acentos y repreguntas en lugar de un menú telefónico, y los que se dan cuenta igual agendan — lo que querían era una respuesta y una cita. Si preguntan directamente, responde con honestidad.

Todas las llamadas se contestan en paralelo. Veinte llamadas en una mañana de helada son veinte conversaciones simultáneas — sin fila de espera, sin tono ocupado, sin buzón lleno. Es la mayor diferencia frente a un servicio de contestación humano, donde cada cliente espera al próximo agente libre.

Agenda. La IA lee tu disponibilidad real, ofrece horarios abiertos genuinos, escribe la cita en tu calendario o CRM y le envía al cliente una confirmación por mensaje antes de colgar. Un mensaje que todavía tienes que devolver es un cliente que sigue cotizando con otros.

Depende de tu patrón de llamadas, honestamente. Si tus llamadas rentables son emergencias — tuberías reventadas, sin calefacción, drenajes tapados — fuera de horario es donde se fuga el dinero, porque ese cliente marca al siguiente taller en cuanto no contestas. Si tu trabajo son remodelaciones agendadas con semanas de anticipación, un teléfono de 9 a 5 puede bastar y no deberías pagar más.

Son trabajos distintos. Una persona es mejor con un cliente angustiado o mayor que necesita empatía más que velocidad. La IA es mejor a las 2am, contestando veinte llamadas a la vez, sin días de enfermedad, y costando lo mismo en tu mes más ocupado que en el más lento. Muchos talleres genuinamente deberían elegir la opción humana — nuestras páginas de comparación lo dicen cuando es cierto.

Cotiza desde una lista de precios que tú nos das — tarifas planas, cargo por visita, recargos fuera de horario. NO improvisa precios para trabajos complejos; para esos agenda una cotización gratis y te la pasa.

Con Mateo. El dueño. No hay capa de vendedores ni nivel de soporte. Le escribes al mismo número que construyó tu sitio.

Actualizaciones de contenido (servicios, horarios, precios, fotos) — incluidas, solo escríbenos. Cambios grandes de diseño — incluidos mensualmente dentro de lo razonable. Cualquier cosa grande recibe una cotización por adelantado.

Correo o SMS. Tu cuenta se cierra al siguiente ciclo de facturación. Te damos una exportación completa de tus prospectos, tu contenido y cualquier configuración personalizada.